Versie 2026-10, geldig vanaf 6 oktober 2026.
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens Seylio verwerkt, waarom, hoe lang en met wie we ze delen. Ze geldt voor de website seylio.com en voor de applicatie app.seylio.com.
Wie zijn wij
Seylio is een dienst van [legal company name], [address], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK number]. Voor vragen over privacy bereik je ons via [email].
Voor de gegevens in deze verklaring zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. Voor gegevens die jij als klant in Seylio verwerkt, zoals de inhoud van de websites die je laat analyseren, ben jij de verantwoordelijke en zijn wij verwerker. Zie daarvoor het kopje "Gegevens van jouw websites".
Welke gegevens we verwerken en waarom
Bezoek aan seylio.com
- Technische gegevens, zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's, in de logbestanden van de server. We gebruiken die om de site veilig en bereikbaar te houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Statistieken. Via Google Tag Manager meten we met Google Analytics hoe de site gebruikt wordt. We hebben Analytics privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden ingekort, we delen geen gegevens met Google voor andere doeleinden en er is een verwerkersovereenkomst. Daardoor is hiervoor geen toestemming nodig. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Marketing. Marketing- en advertentiecookies gebruiken we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Grondslag: toestemming.
Cookies
We gebruiken drie soorten cookies en vergelijkbare technieken:
- Noodzakelijk: om de site te laten werken en je cookiekeuze te onthouden.
- Analytisch: privacyvriendelijk ingestelde statistieken, zoals hierboven beschreven.
- Marketing: alleen met je toestemming.
Je keuze kun je altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
Je account in Seylio
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen), de geheime sleutel en herstelcodes van de verplichte tweestapsverificatie, en je rol binnen een account.
- Wanneer je akkoord gaf met de algemene voorwaarden en welke versie.
- Gebruik van de dienst, zoals inlogmomenten, zodat we misbruik kunnen opsporen en de dienst kunnen beveiligen.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en voor beveiliging ons gerechtvaardigd belang.
Betalingen en facturen
- Factuurgegevens: bedrijfsnaam, adres, land en eventueel btw-nummer. Een btw-nummer van een ander EU-land controleren we bij VIES, het btw-register van de Europese Commissie.
- Betalingen lopen via Mollie. Je kaart- of bankgegevens voer je in bij Mollie; wij ontvangen ze niet. Wij bewaren de betaalstatus, het bedrag en het kenmerk van Mollie.
- Adres opzoeken. Vul je een Nederlandse postcode en huisnummer in, dan zoeken we straat en plaats op via een adresdienst. Daarbij gaan alleen postcode en huisnummer mee.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.
Koppelingen met Google
Als je Google Search Console of Google Analytics 4 koppelt, lezen we prestatiegegevens van je eigen website, zoals clicks, vertoningen en bezoeken. De koppeling geeft alleen leestoegang. De toegangssleutels slaan we versleuteld op. Je kunt de toegang altijd intrekken in je Google-account.
Gegevens van jouw websites
Seylio analyseert openbare pagina's van de websites die je toevoegt, en de zoek- en analysegegevens die je koppelt. Als daar persoonsgegevens in staan, verwerken wij die namens jou en volgens jouw instructies. De afspraken daarover staan in onze verwerkersovereenkomst, die je bij ons kunt opvragen.
Met wie we gegevens delen
We verkopen geen persoonsgegevens. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om Seylio te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Met elk van hen hebben we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.
- Hosting in Nederland, voor het draaien van de applicatie en de website.
- Betaaldienst: Mollie, voor het afhandelen van betalingen.
- E-maildienst, voor bevestigingslinks, uitnodigingen, rapporten en facturen.
- Google, voor de koppelingen met Search Console en Analytics die je zelf maakt, en voor statistieken van seylio.com.
- Analysediensten, waaronder AI-modellen, voor het analyseren van openbare pagina's en het meten van zichtbaarheid in AI-antwoorden. Daarbij gaan pagina-inhoud en zoekvragen mee, geen accountgegevens.
- Adresdienst, voor het opzoeken van straat en plaats bij een Nederlandse postcode.
Sommige dienstverleners zitten buiten de Europese Economische Ruimte, vooral in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Ben je klant en verwerken wij gegevens namens jou, dan vind je de actuele lijst van subverwerkers in onze verwerkersovereenkomst.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Accountgegevens: zolang je account bestaat, en daarna nog 30 dagen, zodat een per ongeluk opgezegd account te herstellen is.
- Audit- en analysegegevens: zolang het project in je account staat.
- Facturen en betaalgegevens: zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.
- Serverlogbestanden: 30 dagen.
Beveiliging
Tweestapsverificatie is voor iedere gebruiker verplicht. Verbindingen zijn versleuteld, wachtwoorden en toegangssleutels slaan we versleuteld op, en medewerkers hebben alleen toegang tot wat ze voor hun werk nodig hebben.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens mee te nemen naar een andere partij. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar [email]; we reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We passen deze verklaring aan als onze dienst of de wet verandert. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten via e-mail of in de applicatie. De datum bovenaan laat zien welke versie geldt.